Leistung · Wolff Applied AI

KI-Pilotbegleitung

Vom KI-Piloten kontrolliert in den Produktivbetrieb — mit Erfolgskriterien, Gates und Anwender-Befähigung.

6–12 WochenDauer
Auf AnfrageInvestition
7Ergebnisse

Warum das Angebot jetzt zählt

Die Begleitung führt einen bestehenden KI-Piloten oder MVP in 6–12 Wochen hands-on und kontrolliert in den Produktivbetrieb. Wir schärfen Pilotziele und Erfolgskriterien in einer Pilot-Charter mit klaren Gates, organisieren Change-Management und Anwender-Befähigung und optimieren die Lösung iterativ. Anschließend planen wir den Rollout, begleiten den Go-live und überführen die Lösung sauber in den Betrieb. Am Ende steht ein produktiv genutztes KI-System mit dokumentierter Wirkung, eingewiesenen Anwendern und Betreibern sowie einer ehrlichen Skalierungsempfehlung.

Ausgangslage

Der zentrale Engpass von KI-Initiativen liegt nicht in der Idee oder im Prototyp, sondern im Übergang vom Piloten in die Produktion: 42 % der Unternehmen brechen laut S&P Global (2025) die Mehrheit ihrer KI-Initiativen vor der Produktivsetzung ab, und ein erheblicher Teil der Piloten wird laut Marktbeobachtern bis Ende 2026 wieder abgebrochen. Piloten scheitern selten an der Technik, sondern an fehlenden Erfolgskriterien, ungeklärter Verantwortung im Betrieb, mangelnder Anwenderakzeptanz und fehlendem Change-Management. Häufig fehlen klare Gates und eine Abbruch-/Skalierungslogik: Es bleibt unklar, woran ein Pilot als „erfolgreich" gemessen wird und wann er produktiv gehen, nachjustiert oder gestoppt werden soll. Ohne saubere Betriebsübergabe bleibt selbst eine technisch funktionierende Lösung ein Dauerprovisorium.

Ihr Nutzen

  • Ein produktiv genutztes KI-System statt eines im Pilotstatus verharrenden Prototyps — mit messbaren Erfolgskriterien und nachvollziehbar dokumentierter Wirkung.
  • Belastbare Gate-Entscheidungen (Go / Adjust / No-Go) auf Basis vereinbarter Kriterien statt aus dem Bauch — inklusive ehrlicher Abbruchoption, wenn die Wirtschaftlichkeit nicht trägt.
  • Akzeptanz und Befähigung der Anwender durch strukturiertes Change-Management, Kommunikation und Enablement.
  • In der Lösung verankerte Governance (Verantwortliche, Freigaben, Kennzeichnung, EU-KI-VO-/DSGVO-Bezug), damit der Betrieb verantwortungsvoll und nachweisbar erfolgt.
  • Eine saubere Transition in den Betrieb mit Runbook, Monitoring-Logik und eingewiesenen Verantwortlichen sowie eine begründete Empfehlung zu Skalierung und weiterem Rollout.

Geeignet, wenn …

  • Sie einen funktionierenden KI-Piloten oder MVP haben, der bisher nicht produktiv genutzt wird.
  • Sie den Übergang in den Betrieb kontrolliert und mit klaren Erfolgskriterien statt aus dem Bauch gehen wollen.
  • Sie Anwenderakzeptanz und Change-Management als eigentliche Hürde ernst nehmen.
  • Sie Verantwortliche für den späteren Betrieb benennen können.

So gehen wir vor

6 Phasen, 4 Gates — Sie entscheiden an jedem Übergang.

  1. 01

    Pilot-Setup & Charter

    Wir sichten den Piloten/MVP, klären Ziele und Rahmenbedingungen und halten in der Pilot-Charter Scope, Anwendergruppe, messbare Erfolgskriterien (KPIs mit Baseline und Zielwert) und die Gate-Logik fest. Ein Risiko-, Daten- und Governance-Check (Risikoeinordnung angelehnt an EU-KI-VO) schafft die Voraussetzung für den Produktivbetrieb.

    Gate — Ihre FreigabeG0: Charter freigegeben, Erfolgskriterien messbar, Pilot als Ausgangsbasis tauglich (sonst Nacharbeit oder ehrlicher Abbruch, dokumentiert).
  2. 02

    Change-Management & Anwender-Befähigung

    Wir erstellen einen Change- und Kommunikationsplan (Stakeholder-Landkarte, Botschaften, Kanäle) und befähigen die Anwender über rollenbasierte Kurz-Schulungen, einen Anwenderleitfaden und einen Support-Kanal. Key-User und Multiplikatoren werden benannt und Feedback-Schleifen aufgebaut.

  3. 03

    Optimierung & Gate-Review

    Wir werten Nutzung und KPIs aus, priorisieren Anpassungen und dokumentieren sie im Optimierungs-/Iterationslog. Im Gate-Review bewerten wir gegen die Charter-Kriterien.

    Gate — Ihre FreigabeG1: dokumentierte Go-/Adjust-/No-Go-Empfehlung gegen die Charter-Kriterien, entschieden durch den Kunden-Lenkungskreis.
  4. 04

    Rollout- & Go-live-Vorbereitung

    Wir legen den Rollout-Umfang fest und bereiten den Go-live mit Go-live-Checkliste, Runbook, Rollback-Überlegungen und klaren Verantwortlichkeiten vor. Monitoring/Logging und Governance-Punkte werden verbindlich eingeplant.

    Gate — Ihre FreigabeG2 (Produktivfreigabe): Go-live-Checkliste (fachlich/technisch/governance/kommunikation) abgehakt, Monitoring und Rollback vorhanden.
  5. 05

    Go-live & Hypercare

    Wir begleiten den Go-live mit erhöhter Aufmerksamkeit (Hypercare) über 1–2 Wochen und klären auftretende Punkte schnell. Die Lösung geht stabil in den produktiven Einsatz.

  6. 06

    Betriebsübergabe & Abschluss

    Wir übergeben Runbook, Monitoring-Logik, Governance-Verankerung und Eskalationswege an die Betriebs-/Fachverantwortlichen und weisen sie ein. Ein Lessons-Learned-Workshop und ein Abschlussbericht mit Wirkungsnachweis und Skalierungs-/Retainer-Empfehlung schließen ab.

    Gate — Ihre FreigabeG3 (Abnahme): Betrieb stabil, Übergabe vollständig, Verantwortung bestätigt.

Das erhalten Sie

  • Pilot-Charter

    Verbindliches Steuerungsdokument mit Zielen, Scope, Anwendergruppe, messbaren Erfolgskriterien (KPIs mit Baseline/Zielwert) und definierten Gates inkl. Go-/Adjust-/No-Go-Logik.

  • Change- & Kommunikationsplan

    Stakeholder-Landkarte, Kernbotschaften, Kommunikationskanäle und Beteiligungsformate, um Akzeptanz und Veränderung im betroffenen Team aktiv zu steuern.

  • Anwender-Enablement-Paket

    Rollenbasierte Kurz-Schulungen, Anwenderleitfaden und Support-/Sprechstunden-Konzept inkl. Key-User-/Multiplikatoren-Modell für die nachhaltige Nutzung.

  • Optimierungs- & Iterationslog

    Nachvollziehbare Dokumentation der Anpassungen während der Pilotphase mit Auswertung von Nutzung und KPIs als Grundlage für Gate-Entscheidungen.

  • Go-live-Checkliste & Runbook

    Strukturierte Freigabe-Checkliste für den Produktivstart sowie ein Runbook mit Betriebsabläufen, Zuständigkeiten, Monitoring-, Eskalations- und Rollback-Logik.

  • Betriebsübergabe-Paket

    Übergabeunterlagen und Einweisung der Betriebs- und Fachverantwortlichen: Verantwortlichkeiten, Governance-Verankerung, Wartungs- und Review-Rhythmus.

  • Abschluss- & Lessons-Learned-Report

    Bewertung gegen die Erfolgskriterien mit Wirkungsnachweis, gesammelten Lessons Learned und einer begründeten Empfehlung zu Skalierung, weiterem Rollout oder laufender Begleitung.

Basis-Paket plus zubuchbare Module

Das Basis-Paket steht für sich. Zusatzmodule docken sofort oder später an — Sie entscheiden, wie weit Sie gehen.

Change-Kommunikationspaket

Ein ausgearbeitetes Kommunikationspaket für den Rollout: Kernbotschaften, Ankündigungen, FAQ und Formate für die betroffenen Teams. Verstärkt das enthaltene Change-Management um fertige Kommunikationsmittel, ersetzt aber nicht die interne Abstimmung.

sofort zubuchbar

Zusätzliche Anwender-Schulungswelle

Eine weitere Enablement-Welle für zusätzliche Standorte, Schichten oder Teams, die nicht im ursprünglichen Anwenderkreis lagen. Erweitert die Befähigung in die Breite, ohne den Pilot-Scope zu verändern.

sofort zubuchbar

Betriebs-Retainer

Die laufende Begleitung nach der Betriebsübergabe — fester Sparringspartner, Governance-Pflege und Weiterentwicklung im monatlichen Rhythmus. Als eigener Anschluss über den KI-Retainer (Angebot 11) abgebildet, nicht Teil der Pilotbegleitung.

später zubuchbar

Gut zu wissen & ehrliche Abgrenzung

Gut zu wissen

Voraussetzungen

  • Ein bereits funktionierender KI-Pilot bzw. ein MVP als Ausgangsbasis sowie Zugang zur Lösung und den relevanten technischen Ansprechpersonen.
  • Benennung einer internen Projektverantwortung sowie von Betriebs-/Fachverantwortlichen, die die Lösung nach der Übergabe tragen.
  • Zugang zu den für die Erfolgsmessung nötigen Kennzahlen und Daten (Baseline und laufende Nutzung).

Ihre Mitwirkung

  • Verfügbarkeit der Anwendergruppe für Enablement, Feedback und die Pilotnutzung im vereinbarten Umfang.
  • Zeitnahe Gate-Entscheidungen durch Geschäftsführung bzw. Lenkungskreis an den vereinbarten Punkten.
  • Einbindung von IT/Datenschutz für Berechtigungen, Datenflüsse und betriebliche Anforderungen.

Anrechnung: Eine vorausgegangene Leistung (z. B. KI-Use-Case-Lab oder KI-Agent/Wissensbot-MVP) kann bei direkter Beauftragung anteilig angerechnet werden.

Ehrliche Abgrenzung

  • –Der Neubau bzw. die technische Erstentwicklung des Piloten — Voraussetzung ist ein bestehender Pilot/MVP.
  • –Laufender Betrieb und Wartung nach der Übergabe — dafür ist der KI-Retainer vorgesehen.
  • –Rechtsverbindliche Würdigung: Die Governance-/Risiko-Einordnung ist organisatorische Beratung, keine Rechtsberatung; verbindliche Würdigungen erfolgen extern.

Hinweis: keine Rechtsberatung. Inhalte mit Rechtsbezug (z. B. EU-KI-VO, DSGVO, ISO/IEC 42001) sind fachliche Orientierung, keine juristische Beratung.

Eckdaten

Zielgruppe
Unternehmen (50–500 Mitarbeitende, DACH), die einen funktionierenden KI-Piloten oder ein MVP haben und kontrolliert in den Produktivbetrieb gehen wollen — ohne im typischen Pilot-Stau zu versanden. Adressiert Geschäftsführung, Projekt-/Fachverantwortliche und IT, die Verantwortung für den produktiven Einsatz tragen.
Dauer
6–12 Wochen
Preis
Auf Anfrage
Anrechnung
Eine vorausgegangene Leistung (z. B. KI-Use-Case-Lab oder KI-Agent/Wissensbot-MVP) kann bei direkter Beauftragung anteilig angerechnet werden.
Empfohlener nächster Schritt
KI-Retainer

Sie erhalten vor jeder Beauftragung ein klares, individuelles Angebot. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet; etwaige Nebenkosten (z. B. Modell-/Hosting-/API-Gebühren, Reisekosten) sind nicht enthalten.

Nächster Schritt

Bereit, konkret zu werden?

Klären wir im kostenfreien Erstgespräch, ob dieses Angebot zu Ihrer Situation passt — ehrlich und ohne Verkaufsdruck.Als Folgeschritt empfehlen wir danach KI-Retainer.

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